อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 365kup

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณเปิดบัญชี ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet — ทุกขั้นตอนอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่เราอธิบายไว้ตรงนี้

บัญชีหนึ่งต่อคนหนึ่งยืนยันตัวตนก่อนถอนใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในประเทศไทยข้อมูลต้องตรงกับบัญชีธนาคาร
365kup ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 365kup
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีช่วยเหลือ เราให้บริการตอบคำถามผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เราเปิดไว้ในหน้าซัพพอร์ต คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วกดไอคอนแชท เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการปิดบัญชีให้คุณทันที ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายยาวหรือต้องแนบเอกสารประกอบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสม
ศูนย์ช่วยเหลือ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของเรา หลายคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้รับคำตอบไว้แล้ว ช่วยให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอ
เราจัดการข้อมูลอย่างไร

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้รับ OTP ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้สำหรับการถอนเงิน และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณกรอกหมายเลขโทรศัพท์จนถึงการยืนยันการถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน

ก่อนที่คุณจะถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นที่ระบุในหน้าบัญชี ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งคุณและเราจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการฉ้อโกง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์และหนึ่งบัญชีธนาคาร หากเราตรวจพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด

ใช่ การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก และบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ เราแนะนำให้คุณหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าล็อบบี้หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะดำเนินการให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อการลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ ยอดเงินคงเหลือจะต้องถอนออกก่อนปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต